🤖 SecretConvoBot

О сервисе

SecretConvoBot — Telegram-бот, обеспечивающий анонимное общение между двумя случайными пользователями. Основной функционал (поиск собеседника, переписка, жалобы, оценки) предоставляется бесплатно.

Бот доступен в Telegram: @SecretConvoBot

Платные услуги и цены

Платная услуга — VIP-подписка. Открывает расширенные возможности:

• Приоритет в очереди поиска собеседника
• Без суточного лимита диалогов
• Поиск собеседника по полу (М/Ж)
• Смена пола в любой момент без ограничений

Услуга является цифровой и активируется автоматически сразу после подтверждения оплаты. Оплата производится через платёжный сервис Robokassa.

Способы оплаты

Оплата VIP-подписки осуществляется через платёжный сервис Robokassa (robokassa.ru). Доступны следующие способы:

• Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР)
• Электронные кошельки (ЮMoney, QIWI и др.)
• Прочие методы, поддерживаемые Robokassa

Все платёжные операции обрабатываются на стороне Robokassa. Данные карты не передаются и не хранятся оператором сервиса.

Условия возврата

Предоставление услуги. VIP-подписка является цифровой услугой и активируется автоматически сразу после подтверждения оплаты. Срок действия подписки отсчитывается с момента активации.

Отказ от услуги и возврат средств. Запрос на возврат может быть подан в течение 14 календарных дней с даты оплаты. Если VIP-функционал не использовался — возврат производится в полном объёме. Если функционал использовался — возврат рассчитывается пропорционально неиспользованному сроку подписки.

Как оформить возврат:

1. Напишите в бот поддержки @SecretConvoBotSupportBot — укажите дату и сумму оплаты.
2. Заявка обрабатывается администрацией в течение 10 рабочих дней.
3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

Подробные условия изложены в публичной оферте.

Реквизиты

Контакты

По всем вопросам, в том числе связанным с оплатой и возвратами, обращайтесь в бот поддержки. Время ответа — в течение 24 часов.

Обработка персональных данных

При использовании бота обрабатываются следующие данные: Telegram ID, имя пользователя (username), отображаемое имя. Данные используются исключительно для обеспечения работы сервиса (поиск собеседника, ведение диалогов, VIP-подписка, поддержка).

Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Платёжные данные (данные карты) не собираются и не хранятся оператором.

Для удаления своих данных обратитесь в бот поддержки.